客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应（）。

1、在行式自助设备吞没卡及吞没卡的相关资料由钱箱管理员视同（）保管。

在行式自助设备吞没卡及吞没卡的相关资料由钱箱管理员视同（）保管。A现金B重要空白凭证C非重要空白凭证

2、自助设备吞卡后，对于客户不能及时领卡，可预约领卡，原则上预约领卡的时间应为吞

自助设备吞卡后，对于客户不能及时领卡，可预约领卡，原则上预约领卡的时间应为吞卡次日起（）内。AA、一个月BB、二个月CC、三个月DD、四个月

3、加强自助设备吞扣银行卡和客户遗失物品的管理。无人认领的吞扣卡剪角（）逐级上交

加强自助设备吞扣银行卡和客户遗失物品的管理。无人认领的吞扣卡剪角（）逐级上交办事处、市联社统一销毁。A按旬B按月C按季D每半年

4、自助设备管理网点要及时将作废的吞没卡上缴支行，最长不得超过（）。

自助设备管理网点要及时将作废的吞没卡上缴支行，最长不得超过（）。AA、3天BB、30天CC、10天DD、半年

5、自助设备管理主要内容包括自助设备的（）、现金管理、账务核对与差错处理、吞没卡

自助设备管理主要内容包括自助设备的（）、现金管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、客户服务、风险防范、档案管理等。A到货验收B安装开通C密钥管理D巡检维护

6、自助设备吞没卡管理办法规定，（）负责吞没卡的收取、客户查询、定期销毁、资料保

自助设备吞没卡管理办法规定，（）负责吞没卡的收取、客户查询、定期销毁、资料保管等工作。A总行运营管理部B分行运营管理部C各支行D总行档案室