按乘客合理要求开闭空调及音响设备。（）

1、根据乘客定额及舱室设备规则的要求，对设置单独大便器的厕所最小尺度应符合哪些规

根据乘客定额及舱室设备规则的要求，对设置单独大便器的厕所最小尺度应符合哪些规定？

2、更换煤气管道开闭器时，遵守（）要求，靠近易燃易爆设备、物体及要害部.

更换煤气管道开闭器时，遵守（）要求，靠近易燃易爆设备、物体及要害部.

3、未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计（）分。

未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计（）分。AA、1BB、3CC、5

4、未按合理线路或乘客要求的线路行驶的计（）分。

未按合理线路或乘客要求的线路行驶的计（）分。AA、1BB、3CC、5

5、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾

出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。AA.扣10分 BB.扣5分 CC.扣3分 DD.扣1分

6、出租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

出租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。A正确B错误