服务密码是客户通过()进行业务办理的唯一凭证,服务密码与营帐系统中的营业密码应保持一致。
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以下哪些途径是目前移动客户办理服务密码主要方式?()A短信营业厅;B掌上营业厅;C网上营业厅;D电话营业厅;
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2、客户通过10010客服热线办理停机保号业务时,客必须通过验证服务密码办理。
客户通过10010客服热线办理停机保号业务时,客必须通过验证服务密码办理。A正确B错误
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客户注册消息服务业务时输入()密码。AA、电子银行密码BB、账户查询密码CC、账户支付密码DD、不需要输入
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通过电话自助签约的客户只享受()、密码服务等相应服务。A传真B投诉C建议D查询
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5、客户通过营业厅修改密码,需通过()修改密码,并二次确认,服务人员可引导客户可
客户通过营业厅修改密码,需通过()修改密码,并二次确认,服务人员可引导客户可以通过自助方式进行修改。A系统操作B用户口述C小键盘(或双屏)D用户手机
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6、客户通过本机拨打10086收听自己的通话详单()提供服务密码。
客户通过本机拨打10086收听自己的通话详单()提供服务密码。AA、需要BB、不需要