接团准备是地陪导游人员做好接待工作的前提和条件，是团队成功运行的基础

1、地陪导游员正准备按计划去接团，突然接到全陪导游员的电话：该团推迟到第二天晚饭

地陪导游员正准备按计划去接团，突然接到全陪导游员的电话：该团推迟到第二天晚饭前抵达。地陪应该怎么办（）AA、一切安排照原计划BB、表示计划的变更不符合协议，所以不予理睬C...

2、在参观活动中，如果接待外宾团队，地陪导游员要做好翻译工作，如果主人言语中有不

在参观活动中，如果接待外宾团队，地陪导游员要做好翻译工作，如果主人言语中有不妥之处，地陪的正确做法是（）。A不予理会B适时提醒主人纠正C如实翻译D可以改译不妥之处E可以跳过不译

3、地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。

地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。A掌握旅游团的基本信息B掌握将游览景点的历史文化知识C掌握组团社的详细信息D掌握旅游团成员的基本情况E制定详细的...

4、地陪上团前，应做好必要的物质准备，带好接待计划、导游证、胸卡、导游旗、接站牌

地陪上团前，应做好必要的物质准备，带好接待计划、导游证、胸卡、导游旗、接站牌、结算凭证等物品。A正确B错误

5、地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。()

地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。()A正确B错误

6、接团当天，导游人员提前到旅行社检查准备工作，并确认团队到达的准备时间，飞机、

接团当天，导游人员提前到旅行社检查准备工作，并确认团队到达的准备时间，飞机、火车和轮船的问讯时间分别是（）小时。A2、1.5、1B1、1.5、2C2、1、1D2、1.5、1.5