电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

参考答案

参考解析：

电话银行是实现银行现代化经营与管理的基础，使用户只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等）。

分类：银行业法律法规与综合能力,银行从业资格证,资格考试

客户可以通过柜面签约及自助设备签约开通电话银行服务。A正确B错误

基金购买不能通过电话银行人工服务办理A正确B错误

电话服务台、客户服务中心和人工短消息中心的应答时限最长为多少秒？（）A5秒B10秒C15秒D20秒

兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供7*24不间断服务A正确B错误

兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。A正确B错误

电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A电话自动语音B移动电话技术C互联网技术D自助终端

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电话银行是通过（ ）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。