以下不属于饭店特色服务设计的基本原则的是（）

1、（）不属于房屋建筑工程设计服务包括工程设计基本服务。

（）不属于房屋建筑工程设计服务包括工程设计基本服务。A编制房屋建筑工程方案设计文件B初步设计文件C施工图设计文件服务D主体设计协调服务

2、不属于饭店微笑服务内容的是（）。

不属于饭店微笑服务内容的是（）。A微笑是饭店员工自身的需要B微笑是饭店的需要C微笑是宾客感情的需要D微笑是饭店效益的需要

3、下列不属于决定饭店服务质量的因素是（）。

下列不属于决定饭店服务质量的因素是（）。A可靠性B便捷性C新颖性D有形性

4、下列属于饭店服务基本原则的有（）。

下列属于饭店服务基本原则的有（）。A对宾客一视同仁B关注并尽量满足宾客的需求C保护宾客的合法权D尊重宾客的信仰与风俗习惯

5、（）不属于房屋建筑工程设计服务中的工程设计基本服务。

（）不属于房屋建筑工程设计服务中的工程设计基本服务。A编制房屋建筑工程方案设计文件B初步设计文件C施工图设计文件服务D主体设计协调服务

6、不属于饭店服务质量的分析评价的是（）

不属于饭店服务质量的分析评价的是（）AABC分析法B树枝图法C对策表DPDCA法