对外部服务和供应商应进行评价，并保存（）。

1、每月底由车间收回工作票进行检查分析，并作出合格率评价，已执行的工作票应保存（

每月底由车间收回工作票进行检查分析，并作出合格率评价，已执行的工作票应保存（）月。A3个；B2个；C1个；D半个。

2、服务和供应品的分类包括对检测工作质量有影响的外部支持服务和供应品，供方应经评

服务和供应品的分类包括对检测工作质量有影响的外部支持服务和供应品，供方应经评价合格后方可向本院提供服务。A正确B错误

3、对拟采购的供应商及外部服务方的评价及选择包括：对方的质量保证能力、（）、等技

对拟采购的供应商及外部服务方的评价及选择包括：对方的质量保证能力、（）、等技术指标是否满足检测需要、性价比情况等。A资格证明B性能参数C质量D服务承诺

4、对拟采购的供应商及外部服务方的评价及选择包括：对方的（）、性能参数等技术指标

对拟采购的供应商及外部服务方的评价及选择包括：对方的（）、性能参数等技术指标是否满足检测需要、性价比情况等。A资格证明、质量保证能力、质量和服务承诺B资格证明C质量保证...

5、施工企业应建立并保存合格材料供货商的名册和档案，对合格材料供应商进行定期考核

施工企业应建立并保存合格材料供货商的名册和档案，对合格材料供应商进行定期考核，考核内容是（）。A材料供应商的属地B材料供应商的供货能力C材料供应商的企业属性D材料供应商...

6、（）服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端

（）服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的基础。A正确B错误