人民商场珠宝首饰专柜推销员李丹,在A顾客询问抵挡首饰时,态度冷淡,爱理不理;而面对有购买高档首饰意向的B顾客时,李丹笑容可掬,热情周到。A顾客忿忿不平,逐向该商场投诉。可该商场没有专门的人员管理此事,半月后,顾客仍然没有得到答复。A顾客于是直接找商场的总经理,总经理知道后,立即处分李丹,扣罚奖金。将处理结果告诉了A顾客,此事圆满解决。
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1、甲在商场游荡时,见乙正在柜台前选购首饰,其放在柜台上的手机价值不菲,于是甲想
甲在商场游荡时,见乙正在柜台前选购首饰,其放在柜台上的手机价值不菲,于是甲想将其手机偷。走。不想乙有所警觉便将手机拿在手上,甲只好尾随乙,趁乙不备之时将其手机夺走。...
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2、珠宝营业员在交易过程中,要善于运用推销艺术,可分为哪些阶段。()
珠宝营业员在交易过程中,要善于运用推销艺术,可分为哪些阶段。()AA、观察与聆听BB、展示商品CC、消除顾虑DD、达成交易
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3、请问在对自营店(包括商场专柜)配货的时候,有哪些验收方式呢()。
请问在对自营店(包括商场专柜)配货的时候,有哪些验收方式呢()。A不需要验收B总部验收C分店验收D商品验收
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4、A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,A银行理财专柜的理财经理刘欣欣为了更
A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,A银行理财专柜的理财经理刘欣欣为了更好地服务其客户,将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好,然后请她的客户自己在投保单上签名...
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作为珠宝销售人员,我们应该推销();AA、产品、服务BB、环境、品牌CC、自己
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6、推销人员应改变“以我为主”的观念,使买卖双方在推销过程中互惠互利,既有利于顾
推销人员应改变“以我为主”的观念,使买卖双方在推销过程中互惠互利,既有利于顾客,又有利于推销员所代表的企业。A正确B错误