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问题

用同理心进行沟通会减少磨擦和争执,对同理心的正确理解是()


用同理心进行沟通会减少磨擦和争执,对同理心的正确理解是()

  • A用一种思想看待所有的问题
  • B将心比心,尝试站在对方的角度考虑问题
  • C相互体谅、相互理解
  • D以上都不正确
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分类:服务营销综合练习题库,服务营销题库
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