为防范理赔欺诈行为，团体理赔调查人员应经常查询的资料内容有（）。 ①核对死

1、团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正

团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是（）。①确定保险事故是否发生；②确定损失是否属于保障范围；③确定保险金给付对象；④...

2、通过审核调查，理赔人员发现，对于保险事故的发生，保险合同双方当事人都存在相应

通过审核调查，理赔人员发现，对于保险事故的发生，保险合同双方当事人都存在相应的过失责任，这时可作出的核赔结论为（）。A正常给付B通融赔付C协议给付D拒付

3、理赔调查是理赔人员对理赔案件进行核查，搜集、整理资料形成证据，核实事故真实性

理赔调查是理赔人员对理赔案件进行核查，搜集、整理资料形成证据，核实事故真实性的过程。以下关于理赔调查的说法中，错误的是（）。A理赔调查过程中要坚持成本效益原则，注意节...

4、理赔调查人员为查清案件事实经过、核实索赔的申请材料和适用法律的依据所进行的查

理赔调查人员为查清案件事实经过、核实索赔的申请材料和适用法律的依据所进行的查勘以及走访活动是（）。A常规调查B联合调查C境外调查D委托调查

5、以下做法符合保险理赔人员“及时准确”基本的行为规范

以下做法符合保险理赔人员及时准确基本的行为规范的有（）。①理赔人员及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人需补充提供的资料；②对于免除责任，要向客户做好解释工作；③...

6、在理赔人员处理理赔案时，下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有() ①及

在理赔人员处理理赔案时，下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()①及时将核定结果通知被保险人或者受益人;②对界限模糊、责任难辨的情况，可聘请有关中介机构进行界定，并...