沉默型的顾客是从（）上分类的。

1、对（）型的顾客可以采取积极主动的推销方法。

对（）型的顾客可以采取积极主动的推销方法。A友好B活泼C急躁D稳重

2、习惯上，预热炉的分类有两种，一种是从炉子的外形结构分，另一种是从工艺用途上分

习惯上，预热炉的分类有两种，一种是从炉子的外形结构分，另一种是从工艺用途上分，下列不是从管式预热炉的外形结构来划分的是（）A斜顶炉B减压炉C圆筒炉D立式炉

3、对于沉默型的顾客，促销员应该（）

对于沉默型的顾客，促销员应该（）A鼓励、引导、替顾客决断B少说、让顾客自己看、鼓励C亲近、有问必答、注意动作语言D主动接触、引导、多问

4、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中（）品

顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中（）品中的异质品。A方便B选购C耐用D特殊

5、对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。

对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。A明确目的B消除购买欲望C搭配服饰D以上都错

6、从顾客关系价值看，组织与顾客的关系属于基本的或者反应型的情况是指（）。

从顾客关系价值看，组织与顾客的关系属于基本的或者反应型的情况是指（）。AA．顾客/分销商多，高利润BB．顾客/分销商多，低利润CC．顾客/分销商少，高利润DD．顾客/分销商少，中利润