网点业务运营中特殊情况库存不足的处理（）

1、网点业务运营中特殊情况客户排队时间过长的处理（）

网点业务运营中特殊情况客户排队时间过长的处理（）A安抚客户情绪B等待机器叫号C能自助办理的，引导客户自助办理业务D实行弹性窗口和弹性工作制，确保窗口的开工率

2、网点业务运营中特殊情况假币的处理（）

网点业务运营中特殊情况假币的处理（）A安抚客户情绪B解释人民银行关于假币收缴的有关规定C认真倾听客户情况D加强柜台操作人员的监督

3、遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批

遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批通过后由（）系统管理人员维护处理。A二级分行，二级分行B支行，支行C市分行，市分行D一级分行...

4、如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况，导致网点临时库存现金不足

如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况，导致网点临时库存现金不足时，在临时调增柜员尾箱限额后，柜员按照业务规程办理客户的取现和存现业务，并在[9004]交易打...

5、网点业务运营中因员工原因造成的客户不满意的处理（）

网点业务运营中因员工原因造成的客户不满意的处理（）A当事人应立即起立向客户道歉B让客户找大堂经理C强调客观原因D否定客户提意见

6、如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况，导致网点临时库存现金不足

如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况，导致网点临时库存现金不足时，经办柜员填写一式两联“内部通用凭证，“业务说明”里填写：库存不足临时增加尾箱限额，注...