团队/网点绩效考核指标包括()。
- A产品销售量
- B自助交易替代率
- C客户等待时间
- D根据“神秘客户”暗访制度评定的对客户尊重程度
- E客户投诉
团队/网点绩效考核指标包括()。
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绩效考核指标的设计方法包括()A观察法B工作分析法C个案研究法D文献研究法E专题访谈法
个人业务顾问岗位的团队绩效指标包括()。A网点产品销售量B自助业务替代率C客户等待时间和总交易量D神秘人考评结果E客户投诉
3、绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定,实施细则,还包括对绩效考核实施之后的(
绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定,实施细则,还包括对绩效考核实施之后的()。A结果B改变C反馈过程D过程
4、按照网点考核与激励的规定,在激励方法的运用中,实施团队文化激励的要求,不包括
按照网点考核与激励的规定,在激励方法的运用中,实施团队文化激励的要求,不包括()。A通过设计网点的服务理念、团队精神,引导员工的价值观逐步与组织价值观趋同B营造一个心...
5、网点员工绩效考核指标体系应从()等维度设置关键的、可量化的考核指标,引导考核
网点员工绩效考核指标体系应从()等维度设置关键的、可量化的考核指标,引导考核对象立足本职岗位做好相关工作。A财务、客户、企业愿景、学习成长B财务、企业愿景、内部运营、...
绩效考核指标权重的设计方法包括()A工作分析法B业务流程分析法C对偶比较法D经验判断法E问卷调查法