未开展多点售票、多点售票组织不力，班组在本线连续3个月趟均收入进款排尾（考核

1、微机售票员班前应做哪些准备工作？

微机售票员班前应做哪些准备工作？

2、售票组织工作遵循（），尽量（）现象。

售票组织工作遵循（），尽量（）现象。

3、客户级维系工作的开展能够降低多点接触，为客户提供一站式服务，从而提升客户服务

客户级维系工作的开展能够降低多点接触，为客户提供一站式服务，从而提升客户服务感知。为确保客户级维系工作的开展，以下工作描述是不正确是（）AA.客户归并是客户视图建设、积...

4、实行多点售票的列车，硬席乘务员持区段票，对本车厢上车及流动到本车厢的旅客及时

实行多点售票的列车，硬席乘务员持区段票，对本车厢上车及流动到本车厢的旅客及时补办车票。（）A正确B错误

5、实行多点售票的列车，必须以列车值班员补票作业为主，持票乘务员只是对在本节车厢

实行多点售票的列车，必须以列车值班员补票作业为主，持票乘务员只是对在本节车厢上车、来不及买票、而且乘车区间较短、列车值班员来不及补票的旅客进行补票。（）A正确B错误

6、根据《售票组织管理暂行办法》规定，客票系统中售票处编码为（）位数字。

根据《售票组织管理暂行办法》规定，客票系统中售票处编码为（）位数字。A6B7C8D9