客房部的基层管理人员多（）业务能力弱、工作态度好的员工。

1、相对于高层管理人员而言，基层管理人员需要更多更娴熟的沟通能力。

相对于高层管理人员而言，基层管理人员需要更多更娴熟的沟通能力。A正确B错误

2、希望客房部的基层管理人员多（）业务能力弱、工作态度好的员工。

希望客房部的基层管理人员多（）业务能力弱、工作态度好的员工。A授权B沟通C指导D教育

3、客房部基层管理人员必须每天检查员工的出勤情况、（），保证劳动纪律的执行。

客房部基层管理人员必须每天检查员工的出勤情况、（），保证劳动纪律的执行。A思想动态B情绪状况C精神面貌D仪容仪表

4、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）

对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）A技术技能B财务技能C谈判技能D营销技能

5、与高层和基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有（）

与高层和基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有（）A目标设定能力B业绩考核能力C教练与咨询能力D表达能力E决策能力

6、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）

对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（）A技术技能B诊断技能C人际关系技能D分析技能