用户打印时被告知无法打印。技师首先应该检查（）。

1、邮政储蓄ATM无法提供打印选择时，客户取款可以不打印交易凭条。

邮政储蓄ATM无法提供打印选择时，客户取款可以不打印交易凭条。AA、正确BB、错误

2、用户报告说，计算机昨天工作正常，但今天无法登录。技师应该首先询问用户（）。

用户报告说，计算机昨天工作正常，但今天无法登录。技师应该首先询问用户（）。A最近对计算机所做的任何修改B最近计算机病毒扫描的结果C计算机使用的典型用途D最近访问的网络资源

3、用户喜欢安装使用网络打印机，技师应该如何做？（）

用户喜欢安装使用网络打印机，技师应该如何做？（）A通过控制面板安装打印机B通知用户他们需要购买一台独立的打印机C通知用户网络打印机不能共享D通过设备管理器安装打印机

4、一用户抱怨说当他在用激光打印机打印一重要文档时总提示内存溢出的错误，你认为应

一用户抱怨说当他在用激光打印机打印一重要文档时总提示内存溢出的错误，你认为应该怎么解决这个问题（）。A重设打印机的接口B换一个硒鼓C减少打印的协议D给打印机增加更多内存E...

5、用户无法打印到网络打印机，打印任务在打印队列中被阻塞，应该先做以下哪一项工作

用户无法打印到网络打印机，打印任务在打印队列中被阻塞，应该先做以下哪一项工作？（）A从打印和传真中删除打印机，并重新安装打印机B在服务和管理工具中重新启动打印C重新启动...

6、用户可以打印到同一个网络中的打印机上，但用户的流量无法到达Internet。

用户可以打印到同一个网络中的打印机上，但用户的流量无法到达Internet。此问题的原因可能是什么（）。APC上的网卡发生故障BPC的IP地址不正确CPC缺少默认网关地址或默认网关地址...