电话接听的第二阶段是()
- AA、问候语阶段
- BB、对话阶段
- CC、信息收集阶段
- DD、服务技巧阶段
决策程序的第二阶段是()。
2、电话接听的第一阶段,客服代表应正确掌握的电话服务礼仪及服务技巧有以下几个方面
电话接听的第一阶段,客服代表应正确掌握的电话服务礼仪及服务技巧有以下几个方面()AA、问候语BB、迅速关注CC、亲切感DD、交流气氛EE、达成共识
商法发展的第二个阶段是:()A中世纪的商法B罗马法时代的商法C16世纪以后到20世纪的商法D法典化时期的商法
4、中国移动通信推出的什么业务可使手机与一方通话时,还可拨打或接听第二方电话?(
中国移动通信推出的什么业务可使手机与一方通话时,还可拨打或接听第二方电话?()A呼叫等待B三方通话C移动秘书
宇航是宇宙航行的第二阶段。A正确B错误
成煤的第二过程是煤化阶段A正确B错误