质量管理体系文件的基本特征不包括（）。

1、物流质量管理体系文件不包括（）

物流质量管理体系文件不包括（）A物流质量管理手册B物流质量管理规范和质量计划C物流服务规范D顾客投诉记录

2、施工企业质量管理体系文件，不包括（）文件。

施工企业质量管理体系文件，不包括（）文件。AA．质量手册BB．质量标准CC．质量计划DD．质量记录

3、质量管理体系文件的作用不包括（）。

质量管理体系文件的作用不包括（）。A提供客观证据B作为客观依据C带来直接经济效益D促进组织内协调一致有效运作E达到规定要求

4、质量管理体系文件的基本特征不包括（）。

质量管理体系文件的基本特征不包括（）。A系统性B保守性C协调性D适用性E有效性

5、质量管理体系文件不包括（）

质量管理体系文件不包括（）A质量手册B质量管理体系程序文件C质量记录D管理体系标准

6、文字化的质量管理体系文件不包括哪项（）。

文字化的质量管理体系文件不包括哪项（）。A质量手册B总结报告C程序文件D作业指导书E质量记录和产品（服务）的质量标准