设立个人业务顾问岗位的好处在于()。
- A个人业务顾问在封闭式柜台以外开设账户,可以缩短客户的排队等待时间
- B个人业务顾问可在更安全和更具私密性的环境中讨论客户的理财需求
- C大堂经理和柜员向客户推荐业务,以热情交接的方式转给个人业务顾问,可以提高产品销售量
- D个人业务顾问可以处理客户提出的服务请求、问题和投诉,确保客户满意
设立个人业务顾问岗位的好处在于()。
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个人业务顾问岗位的团队绩效指标包括()。A网点产品销售量B自助业务替代率C客户等待时间和总交易量D神秘人考评结果E客户投诉
2、岗位轮换期限规定:未实行“功能及柜员综合化”及“三综合”的网点,个人业务顾问
岗位轮换期限规定:未实行“功能及柜员综合化”及“三综合”的网点,个人业务顾问在同一营业机构工作不得超过()。A一年B二年C三年D四年
个人业务顾问岗位的重点职责是()。A销售以及处理复杂的非现金业务交易B较为复杂的现金、非现金交易服务和销售C处理较简单的交易D担当大堂经理
财务顾问业务属于中间业务,不需要设立担保。()A正确B错误
5、()的存在意义在于始终当客户需要帮助的时候,充当满足客户个人理财需求的顾问,
()的存在意义在于始终当客户需要帮助的时候,充当满足客户个人理财需求的顾问,帮助客户利用他所拥有的资产实现其理财目标。A个人投资规划B个人风险管理和保险规划C个人理财策...
6、建设银行标准的零售网点岗位设臵为:普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问
建设银行标准的零售网点岗位设臵为:普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理.A正确B错误