处理投诉的第一步是（）

1、投诉处理流程的第一步是（）。

投诉处理流程的第一步是（）。AA．安抚客户BB．隔离客户CC．向网点负责人汇报DD．及时道歉

2、计算机处理声音的第一步是（）。

计算机处理声音的第一步是（）。AA、模数转换BB、声音合成CC、数模转换DD、输出

3、客户投诉处理流程的第一步是（）

客户投诉处理流程的第一步是（）AA、记录投诉内容BB、判定投诉是否成立CC、确定投诉处理责任部门DD、提出处理方案

4、调质处理的第一步是指（），第二步是（）。

调质处理的第一步是指（），第二步是（）。

5、处理客户投诉的第一步是（）

处理客户投诉的第一步是（）A处理B澄清C接待D复述

6、一般情况下，骨折现场急救处理的第一步是（）。

一般情况下，骨折现场急救处理的第一步是（）。A固定B冷敷C止血D把伤者移到担架上