旅客列车发生晚点时,当旅客自愿选择其它交通工具到中转站换乘时,列车长要(),编制客运记录交旅客下车站办理退票。
- A保证旅客安全
- B与车站做好交接
- C与旅客做好解释工作
- D安排好旅客换乘交通工具
旅客列车发生晚点时,当旅客自愿选择其它交通工具到中转站换乘时,列车长要(),编制客运记录交旅客下车站办理退票。
1、列车晚点时旅客应在票面乘车站办理改签,旅客中途乘车的在()办理。
列车晚点时旅客应在票面乘车站办理改签,旅客中途乘车的在()办理。A始发站B终到站C中途乘车站D代售点
2、《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知车站(),车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门,车站领导应当及时到场解决。A调...
车站工作人员遇旅客列车晚点时,()。AA、晚点时间短,不必通报晚点时间BB、不必细致地回答旅客询问CC、不用不知道、没点等不负责任的言语DD、旅客不问,不必清楚旅客列车晚点情况
4、《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点()分钟及以上
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点()分钟及以上时,要及时报告铁道部客运调度员。A5B10C15D20
5、《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通报,超过()时,要向旅客、
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通报,超过()时,要向旅客、货主道歉,并积极做好雕务工作。A30minB20minC1hD1.5h
6、动车组列车运行晚点超过()时,列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,
动车组列车运行晚点超过()时,列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好宣传并向旅客致歉。A30分钟B25分钟C20分钟D15分钟