由于通信企业原因需要更改用户电话号码的，通信企业应当至少提前（）日告之用户改

由于通信企业原因需要更改用户电话号码的，通信企业应当至少提前（）日告之用户改号时间和更改后的电话号码，号码更改后，至少应在（）日内连续播放改号提示音。

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分类：业务知识题库,移动营业员理论考试题库

一个adsl用户不能上网同时也不能打电话，这种故障一般是由于（）原因造成.A计算机Badsl猫C线路D局端设备

根据签约用户的预约，届时呼叫需要通信的号码，帮助签约客户实现电话通信，此功能即指通信助理业务。A正确B错误

由于非用户原因需要更改用户电话号码时，电信业务经营者应至少提前多少天通知用户（）AA、30BB、45CC、60DD、90

由于用户原因不能如期抄录电能表读数，供电企业应（）。A通知用户待期补抄并计收电费；B停止供电；C暂不收电费，下月一起收；D暂按前次用电量计收。

由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，供电企业可（），待下次抄表时一并结清。A通知用户待期补抄B停止供电C不收电费D或暂按前次用电量计收电费

由于非用户原因需要更改用户电话号码时，电信业务经营者至少提前（）日告知用户，至少提前（）日告知用户新的电话号码。A45日、15日B35日、15日C45日、20日D35日、20日

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