拨打120电话时，（）惊慌失措，保持镇静，讲话要清晰明确，简练易懂。

1、客户在漫游时拨打漫游地的固定电话特服号码110、119、120、122（）费

客户在漫游时拨打漫游地的固定电话特服号码110、119、120、122（）费用。

2、当发生爆炸事故时，须保持冷静、清醒，立即组织人员疏散，并拨打火警电话（）。

当发生爆炸事故时，须保持冷静、清醒，立即组织人员疏散，并拨打火警电话（）。

3、发现有火灾发生时，电话应拨打120。

发现有火灾发生时，电话应拨打120。A正确B错误

4、拨打120紧急医疗救助电话时，需要简要说明什么内容？

拨打120紧急医疗救助电话时，需要简要说明什么内容？

5、120急救电话免收电话费，可直接拨打的电话有（）

120急救电话免收电话费，可直接拨打的电话有（）A座机电话、手机B投币式公用电话C磁卡式公用电话D以上都是

6、拨打120急救求助电话时，应该说清楚病人（）。

拨打120急救求助电话时，应该说清楚病人（）。A所在方位B年龄C病情D过敏史