下列哪一项属于CRM系统客户市场管理子系统的构成模块（）

1、以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统管理的内容（）

以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统管理的内容（）AA、公开信息管理BB、平台管理和信息集成管理CC、商业智能DD、客户信息资料的收集

2、下列哪一项不属于客户关系管理的功能（）

下列哪一项不属于客户关系管理的功能（）A客户的信息管理B市场营销管理C销售管理D人事管理

3、下列哪一项不属于ATP子系统的组成？（）

下列哪一项不属于ATP子系统的组成？（）A一个ATP轨旁单元B每一列车的每个驾驶室有一个ATP车载单元C对应于每个ATP车载单元有两个速度脉冲发生器DPTI定位环线和信标

4、下列不属于数据库管理系统（DBMS）的是哪一项（）

下列不属于数据库管理系统（DBMS）的是哪一项（）A视图模式B数据模式C物理模式D概念模式

5、在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于销售管理模块的部件有（）

在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于销售管理模块的部件有（）A合同部件B服务部件C沟通渠道部件D客户关系部件

6、下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块（）

下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块（）A订单管理B市场资料管理C市场统计分析D服务合同管理