所谓全面质量管理，是以（），以全员参与为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而

1、（）是以数据库技术为工具，实现一个部门的全面管理，以提高工作效率。

（）是以数据库技术为工具，实现一个部门的全面管理，以提高工作效率。AA、电子数据处理BB、人工智能CC、管理信息系统DD、决策支持系统

2、全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达

全面质量管理，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径（）A质量生产效率B技术全员参与C质量全员参与D技术生产效率

3、全面质量管理的全员性，就是要求企业中全员参加全面质量管理。

全面质量管理的全员性，就是要求企业中全员参加全面质量管理。A正确B错误

4、著名质量大师菲根堡姆提出的全面质量管理的概念，是以（）为中心，以（）为基础，

著名质量大师菲根堡姆提出的全面质量管理的概念，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。

5、全面质量管理分为全面质量的管理、（）、全员参与的管理

全面质量管理分为全面质量的管理、（）、全员参与的管理

6、全面质量管理是以质量为中心，以（）为基础的一种综合的管理方式

全面质量管理是以质量为中心，以（）为基础的一种综合的管理方式A全员的质量管理B全过程的质量管理C全企业的质量管理D多方法的质量管理