简述迎接、会见、送别中外宾客的接待工作程序。

1、送别宾客的程序包括以下哪几个？（）

送别宾客的程序包括以下哪几个？（）A确定送别规格B安排交通工具C礼貌地道别D赠送或交换纪念品

2、迎接宾客时，禁止使用（）。

迎接宾客时，禁止使用（）。AA、请求式语气BB、命令式语气CC、商量式语气DD、协商式语气

3、当宾客到达会见厅，主人到门口迎接的时候，服务员应（）。

当宾客到达会见厅，主人到门口迎接的时候，服务员应（）。AA.在适当的位置恭候BB.撤下主人用过的茶杯CC.准备热饮或冷饮

4、简述中外秘书接待来客的不同之处。

简述中外秘书接待来客的不同之处。

5、简述接待中外宾客的常用礼仪。

简述接待中外宾客的常用礼仪。

6、迎接宾客过程中需要做的工作主要有（）。

迎接宾客过程中需要做的工作主要有（）。A了解来访宾客B确定接待规格C会见宾客D递交活动日程安排表