决定公关策划主题质量高低并关系到整个策划成败的最主要因素是（）

1、导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家和地区旅游

导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这体现了导游服务中的（）。A主导作用B标志作用C反馈作用D扩散作用

2、公关活动主题是按公共关系活动目标要求，通过活动的内容、形式等各种元素所表达并

公关活动主题是按公共关系活动目标要求，通过活动的内容、形式等各种元素所表达并予以传播的活动（）。A标语B口号C中心思想D精辟文字

3、服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企

服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。

4、（）质量的好坏直接关系到保险人经营的财务稳定性和经营效益的高低。

（）质量的好坏直接关系到保险人经营的财务稳定性和经营效益的高低。A承保B核保C缮制单证D复核签章

5、（）是对公关活动内容的高度概括，它提纲挈领，对整个公关活动起着指导作用，主题

（）是对公关活动内容的高度概括，它提纲挈领，对整个公关活动起着指导作用，主题设计的是否恰当，对公关活动的成效影响很大。A公关活动主题设计B审定方案C公关目标D分析公众

6、（）关系到整个改革方案是否符合实际需要、是否符合客观规律，从而决定改革成败的

（）关系到整个改革方案是否符合实际需要、是否符合客观规律，从而决定改革成败的关键。A连续性B稳定性C科学性D权威性