在中兴公司的话务统计系统中，假设统计到BSC的业务信道话务量（含切换）为30

1、程控交换软件中，维护管理系统含（）、话务统计子系统、维护子系统、测试子系统及

程控交换软件中，维护管理系统含（）、话务统计子系统、维护子系统、测试子系统及计费子系统。

2、话务统计系统中，假设BSC的业务信道含切换话务量为300ERL，不含切换话务

话务统计系统中，假设BSC的业务信道含切换话务量为300ERL，不含切换话务量为150ERL，掉话总次数为90次。请问该时段的BSC话务掉话比为（）A90B100C180D200

3、在话务量统计报告中，一般情况下（）

在话务量统计报告中，一般情况下（）AA、试呼次数小于占用次数BB、应答次数等于试呼次数CC、接通次数大于或等于应答次数

4、根据华为对全国移动客户服务系统建设的话务统计和分析的经验，假设话务模型如下

根据华为对全国移动客户服务系统建设的话务统计和分析的经验，假设话务模型如下：按照XX将有120万移动用户规模考虑，每个用户每月平均拔打2次客户服务中心（省会城市1.5~2次，其...

5、华为KPI系统中,统计话务量的指标是（）

华为KPI系统中,统计话务量的指标是（）AK3043：CELL_TCH_SEIZ_SUCC_RATEBK3004：CELL_KPI_SD_TRAF_ERLCK3014：CELL_KPI_TCH_TRAF_ERL_TRAFDK3034：CELL_KPI_TCHH_TRAF_ERL

6、在话务员操作记录统计系统中，不能实现（）。

在话务员操作记录统计系统中，不能实现（）。AA、按日统计BB、按秒统计CC、按年统计DD、按时间段统计