下面哪一个不是自助式服务的例子？（）

1、下面哪一项是质量保证的一个例子：（）

下面哪一项是质量保证的一个例子：（）A检查B团队培训C帕雷托图表D鱼骨图

2、下面哪一个可以作为公司效率测试的例子？（）

下面哪一个可以作为公司效率测试的例子？（）A销售利润率B每日经纪人签订合同数C24小时入库的材料在所有采购的原材料中所占的比率D保险代理商制订的新增保险政策在总的新增及更...

3、王燕经营的是服务业，下面哪一个不是服务业的特性（）

王燕经营的是服务业，下面哪一个不是服务业的特性（）AA、无形性BB、不一致性CC、不可储存性DD、不可分性EE、顾客参与FF、不可体验性

4、下面哪一个是公共物品的最好例子（）

下面哪一个是公共物品的最好例子（）A污染B国防C啤酒D汽车

5、下面哪一个不是服务转换的目的？（）

下面哪一个不是服务转换的目的？（）A确保服务是可以管理的、操作的、支持的B在项目管理中提供培训及认证C提供变更、发布和部署管理的高质量的知识D为管理服务发布，对容量和资...

6、下列哪一个不是外部可预期风险的例子？（）

下列哪一个不是外部可预期风险的例子？（）A货币成本B租借费用C有可用的材料D操作问题