相对于一般服务礼仪而言，电话服务礼仪的内容更侧重于（）

1、一般而言，谈判礼仪重点涉及（）等三个方面。

一般而言，谈判礼仪重点涉及（）等三个方面。

2、在中国古代，对礼仪的含义十分广泛，一般而言，有哪四种解释？

在中国古代，对礼仪的含义十分广泛，一般而言，有哪四种解释？

3、相对于传统的工业经济而言，服务经济时代的增长要素除资本、土地、劳动之外，还包

相对于传统的工业经济而言，服务经济时代的增长要素除资本、土地、劳动之外，还包括（）。A时间B信息知识C空间D自然资源

4、相对于生产建设性政府而言，服务型政府是从（）提出的。

相对于生产建设性政府而言，服务型政府是从（）提出的。A政府职能转变B政民关系C工作流程

5、公共服务工具是相对于公共服务目标而言的，是公共服务目标之一。

公共服务工具是相对于公共服务目标而言的，是公共服务目标之一。A正确B错误

6、相对于制造业而言，服务业的组织更强调对一线工作人员的授权。

相对于制造业而言，服务业的组织更强调对一线工作人员的授权。A正确B错误