使用电话的一大特点是通话双方彼此之间互不见面,在这种情况下,要表现出规范的电话服务礼仪,只能是通过通话者的()和()。
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1、在拨打电话通话的过程中给通话的双方提供背景音乐或者情景音效的业务是:()
在拨打电话通话的过程中给通话的双方提供背景音乐或者情景音效的业务是:()A悦铃B彩号C彩话D彩信
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2、可视电话是指在普通电话功能的基础上,使通话双方能够看到对方静止图像的通信方式
可视电话是指在普通电话功能的基础上,使通话双方能够看到对方静止图像的通信方式。A正确B错误
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3、通电话的时候,虽然彼此双方无法见面,但双方的情感却可以通过语调、用辞等来传达
通电话的时候,虽然彼此双方无法见面,但双方的情感却可以通过语调、用辞等来传达。因此,在电话中谈话,应掌握一种适合打电话的()和速度,调节音量,这样,语调才能达到柔和...
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4、一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应由()先挂断电话。
一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应由()先挂断电话。A接听方B通话双方地位较高的一方C打电话方D任意一方都可以
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5、可视电话业务要求通话双方都是TD客户,并且在TD网络中。
可视电话业务要求通话双方都是TD客户,并且在TD网络中。A正确B错误
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通话后只有双方都挂机电话拆能复原的称为()。A主被叫互控B主被叫互不控C主叫控制D被叫控制