掌上营业厅业务流程优化的原则是什么？

1、掌上营业厅针对自有业务功能的开通与取消是否要求“二次确认”（）

掌上营业厅针对自有业务功能的开通与取消是否要求“二次确认”（）A有要求；B无要求；

2、使用掌上营业厅需具备什么条件？

使用掌上营业厅需具备什么条件？

3、掌上营业厅通用业务办理流程.

掌上营业厅通用业务办理流程.

4、掌上营业厅（WAP）可以办理的业务有（）。

掌上营业厅（WAP）可以办理的业务有（）。A七彩铃音B漏电提醒C手机报D号百小秘书

5、掌上营业厅业务测试的终端为？（）

掌上营业厅业务测试的终端为？（）A浏览器；B手机；C专业浏览器或手机；

6、下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证？（）

下面哪些业务在掌上营业中需要通过服务密码验证？（）A已用GPRS流量查询；B详单查询；C国内漫游；D呼叫转移；