电子银行的客户证书挂失、密码重置费用属于（）

1、密码挂失到期后，柜员进入银行卡密码重置/修改5057界面，直接为客户（）交易

密码挂失到期后，柜员进入银行卡密码重置/修改5057界面，直接为客户（）交易密码。

2、已签约客户账户为挂失状态不允许进行电话银行查查询密码修改、重置，但可以进行查

已签约客户账户为挂失状态不允许进行电话银行查查询密码修改、重置，但可以进行查询密码解锁业务。A正确B错误

3、电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。

电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。AA、任意一个网点BB、电话银行人工CC、电话银行自助DD、人工协同服务

4、客户因展期、密码重置等需要将客户证书交银行作相应处理的，我行应登记（）。

客户因展期、密码重置等需要将客户证书交银行作相应处理的，我行应登记（）。A《重要物品交接登记簿》B《凭证（资料）交接登记簿》C《电子银行物品登记簿》D《空白重要凭证登记簿》

5、电子银行密码管理包括电子银行密码初始化、修改、挂失、解挂、解锁和重置。

电子银行密码管理包括电子银行密码初始化、修改、挂失、解挂、解锁和重置。A正确B错误

6、个人客户办理电子银行密码重置，须提供（）和本人注册账户的银行卡或活期存折原件

个人客户办理电子银行密码重置，须提供（）和本人注册账户的银行卡或活期存折原件一份。A本人有效身份证件B本人有效身份证件及复印件C本人有效身份证件复印件D本人有效身份证原件