在两舱有空位的情况下,两舱高端旅客不可选择自己喜欢的座椅。
- A正确
- B错误
1、起飞前,主任乘务长/乘务长首先亲自向两舱的高端旅客问候致意。
起飞前,主任乘务长/乘务长首先亲自向两舱的高端旅客问候致意。A正确B错误
两舱给旅客提供大碗面时()A调味碟放在旅客餐桌左上方向B调味碟放在旅客餐桌右上方向,特色小菜放在餐桌左上方向C特色小菜放在旅客餐桌中间,调味碟在旅客餐桌右上方D全错
乘务员与两舱旅客沟通完毕(),以示尊重。A示意后转身离开B缓慢转身离开C后退两步再转身离开
两舱高端旅客服务原则()A按照《南航空中两舱服务工作标准》提供服务B以两舱个性化服务打造南航高端旅客服务品牌C从优于两舱和普通舱的正常服务角度出发D全部都对
目前,南航为两舱高端旅客推行了什么特殊服务()A空中酒窖B空中保姆C生日蛋糕D全部都对
要为所有高端旅客提供优于两舱标准的服务。A正确B错误