根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,董(理)事会将消费者权益保护确定为银行业金融机构的经营发展战略的重要内容,从总体规划上指导高级管理层认真开展消费者权益保护工作,定期听取其相关专门报告,有效监督其加强履职,并留有会议纪要或其它证明材料,不再增减分数;否则,可在()(含)以内扣分。
- A1分
- B2分
- C3分
- D4分
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,董(理)事会将消费者权益保护确定为银行业金融机构的经营发展战略的重要内容,从总体规划上指导高级管理层认真开展消费者权益保护工作,定期听取其相关专门报告,有效监督其加强履职,并留有会议纪要或其它证明材料,不再增减分数;否则,可在()(含)以内扣分。
1、根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,银行业金融机构
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,银行业金融机构就产品与服务提供过程建立完备恰当的消费者权益保护行为规范或操作准则,并建立科学有效的消费...
银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者A正确B错误
3、银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价(),周期为()。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价(),周期为()。A每年进行1次;去年7月1日至当年6月30日B每年进行1次;当年1月1日至12月31日C每年进行2次;当年1月1日至6月30日和...
4、银行业金融机构应落实()的银行业消费者权益保护工作宗旨。
银行业金融机构应落实()的银行业消费者权益保护工作宗旨。A坚持以人为本B坚持服务至上C坚持社会责任D坚持互利共赢
5、消费者权益保护工作考核针对银行业金融机构的消费者权益保护职能部门,主要考察消
消费者权益保护工作考核针对银行业金融机构的消费者权益保护职能部门,主要考察消费者权益保护职能部门的(),以及部门配置的人员是否具有相应的()A独立性;专业能力B权威性...
6、银行业消费者有权依法主张自身合法权益(),并对银行业金融机构消费者权益保护工
银行业消费者有权依法主张自身合法权益(),并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行()。A不受侵害、监督B不受侵害、投诉C得到提升、督导D得到提升、投诉