客户购买通信产品的行为是经济因素、社会因素和心理因素综合作用的结果。

1、在（）阶段，产品和企业的形象，以及产品能够为客户提供的便利是决定客户购买行为

在（）阶段，产品和企业的形象，以及产品能够为客户提供的便利是决定客户购买行为的主要因素A理性消费阶段B感性消费阶段C情感消费阶段D合理消费阶段

2、产品价值是客户需要的中心内容，也是客户购买产品的首要因素。

产品价值是客户需要的中心内容，也是客户购买产品的首要因素。A正确B错误

3、集团客户的购买行为在受经济因素影响的同时，还受到哪些方面的影响？

集团客户的购买行为在受经济因素影响的同时，还受到哪些方面的影响？

4、影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和（）。

影响居民客户购买行为的因素是经济因素.社会因素和（）。A产品因素B款式因素C心理因素D时尚因素

5、影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其

影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中属于个人因素的有（）。A家庭生命周期B个性C自我形象D经济状况

6、影响消费者购买行为的经济因素主要是（）。

影响消费者购买行为的经济因素主要是（）。