产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和。

1、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，（）。  

物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，（）。A物资空间位臵的变动和时间位臵的变动B物资空间位臵的变动和形状性质的变动C物资时间位臵的变动和形状性质的变动D物资空...

2、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（）。

物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（）。A物资空间位置的变动和时间位置的变动B物资空间位置的变动和形状性质的变动C物资时间位置的变动和形状性质的变动D物...

3、当市场上的顾客需求一直都缺乏新产品来满足，或者是顾客对现有的产品出现不满意，

当市场上的顾客需求一直都缺乏新产品来满足，或者是顾客对现有的产品出现不满意，此时，企业就应设法开发新产品来争取顾客，这属于从（）角度出发考虑开发新产品。A市场需要B竞...

4、满足顾客物质消费需要的直接体现是（）。

满足顾客物质消费需要的直接体现是（）。A服务态度B设施布局C实物产品D环境整洁

5、物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。

物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。A正确B错误

6、整体产品是指能提供给顾客（市场）以满足某一需求或欲望的产品。（）

整体产品是指能提供给顾客（市场）以满足某一需求或欲望的产品。（）A正确B错误