SERVQUAI方法调查问卷的主要内容包括()。
- A旅行社应该有先进的设备
- B旅行社的员工应该穿着得体、整洁
- C旅行社的服务是否达到多数人满意
- D预期旅行社提供及时的服务是不现实的
- E不应该预期旅行社对旅游者给予个别关心
SERVQUAI方法调查问卷的主要内容包括()。
除ABDE四项外,SERVQUAL方法调查问卷的主要内容还包括:①旅行社的装潢应该与所提供的服务相匹配②旅行社的员工应该对产品的内容了如指掌;③旅行社应该充分支持员工,使他们工作得更好;④旅行社的员工不总是愿意帮助旅游者。
1、软件体系结构的评估方法主要有调查问卷、检查表、场景、度量、比较5种。
软件体系结构的评估方法主要有调查问卷、检查表、场景、度量、比较5种。A正确B错误
在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和()A问卷分析B事后的检查C邮件列表D营销方法
调查问卷的设计方法主要包括()A工作描述法B满意度等级法C开放式问答法D行为观察法
问卷调查法主要包括()。A报刊问卷B邮寄问卷C发送问卷D委托第三方调查
5、市场调查的主要方法有文案调查、问卷调查、()、网络调查。
市场调查的主要方法有文案调查、问卷调查、()、网络调查。
调查问卷的主体主要包括()等内容。A调查目的B调查对象C调查问题D调查时间