纠正措施是防止已出现和潜在的不合格，消除其原因所采取的措施。

1、为了防止潜在的不合格、缺陷或其他不希望的情况发生，消除其原因所采取的措施指（

为了防止潜在的不合格、缺陷或其他不希望的情况发生，消除其原因所采取的措施指（）。A纠正措施B纠正C预防措施D预防

2、纠正措施是防止（）的不合格，消除其原因所采取的措施。

纠正措施是防止（）的不合格，消除其原因所采取的措施。A已出现B潜在的C审核发现的DB+C

3、纠正措施和预防措施都能防止不合格的发生，所以是一回事。

纠正措施和预防措施都能防止不合格的发生，所以是一回事。A正确B错误

4、对服务过程中出现的不合格，采取纠正措施（服务差错分析）的主要目的是（）

对服务过程中出现的不合格，采取纠正措施（服务差错分析）的主要目的是（）A防止服务不合格再次发生B纠正已经发生的服务不合格C为制定相关规范提供依据D总结经验教训

5、“采取预防措施消除潜在的不合格”是基于风险思维。

“采取预防措施消除潜在的不合格”是基于风险思维。A正确B错误

6、为消除已发现的不合格或其他不期望情况的（）所采取的措施称为纠正措施。

为消除已发现的不合格或其他不期望情况的（）所采取的措施称为纠正措施。