以顾客需要和欲望为导向的企业经营哲学是以下何种观念的体现（）。

1、商业银行营销过程以顾客和满足顾客需要为导向，以市场及其变化为中心。

商业银行营销过程以顾客和满足顾客需要为导向，以市场及其变化为中心。A正确B错误

2、物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完

物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。A衡量物流客户服务的执行标准B物流客户服务的基本特点C物流服务的特性D物流...

3、“市场营销”成为一个企业的经营哲学的时候，这个企业才能算是一个“以顾客为中心

“市场营销”成为一个企业的经营哲学的时候，这个企业才能算是一个“以顾客为中心”的（）AA.单纯的销售部门BB.现代市场营销企业CC.现代市场营销部门DD.独立的市场营销部门

4、以“顾客导向、整合营销，从顾客需求的满足中获利”为基本特征的经营观念叫做（）

以“顾客导向、整合营销，从顾客需求的满足中获利”为基本特征的经营观念叫做（）A生产观念B推销观念C市场营销观念D社会市场营销观念

5、（）以整体营销活动为手段，来创造使顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营

（）以整体营销活动为手段，来创造使顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学。A营销观念B市场营销观念C整体营销观念D产品营销观念

6、以企业为中心确定经营方向才能满足顾客需要。

以企业为中心确定经营方向才能满足顾客需要。A正确B错误