六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一

1、在实施六西格玛的过程中，发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使用的方法

在实施六西格玛的过程中，发现改进机会是十分重要的。发现改进机会可能使用的方法，正确的描述是（）A水平对比B平衡计分卡C顾客调查D力场分析

2、在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平（基线）是（）阶段的活动要点。

在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平（基线）是（）阶段的活动要点。A界定B测量C分析D控制

3、通过定义问题、评估问题、分析问题、改进现状和持续控制构成管理循环的方法是（）

通过定义问题、评估问题、分析问题、改进现状和持续控制构成管理循环的方法是（）A6σ管理B平衡计分卡C360度反馈D关键事件

4、六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、（）、改善、控制。

六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、（）、改善、控制。

5、质量管理应按照PDCA循环模式，加强过程控制，通过持续改进提高工程质量。

质量管理应按照PDCA循环模式，加强过程控制，通过持续改进提高工程质量。A正确B错误

6、六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于美国的（）。

六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于美国的（）。A福特公司B摩托罗拉公司C通用公司D杜邦公司