系统观念要求秘书人员在分析处理问题时应注意的要素有（）

1、在现场检查时，要求检查人员做到两点：一是要树立谨慎的假设观念，要善于用健康的

在现场检查时，要求检查人员做到两点：一是要树立谨慎的假设观念，要善于用健康的怀疑态度对待和审视被检查单位的每一份资料；二是要掌握了解被查单位内控制度的建立和执行情况...

2、作为秘书人员通过电话获取信息时，最好以（）问题引导对方叙述。

作为秘书人员通过电话获取信息时，最好以（）问题引导对方叙述。A封闭式B论述式C分析式D开放式

3、秘书人员参加会议，辅助领导研究问题时（）。

秘书人员参加会议，辅助领导研究问题时（）。A既有发言权，又有表决权B只有发言权，没有表决权C只有表决权，没有发言权D没有发言权，也没有表决权

4、在处理个别要求时，导游人员直面游客，是在“第二现场”处理问题。

在处理个别要求时，导游人员直面游客，是在“第二现场”处理问题。A正确B错误

5、司法部公文处理情况设计中要求考生所处理的文件，应该是司法部办公室或秘书人员经

司法部公文处理情况设计中要求考生所处理的文件，应该是司法部办公室或秘书人员经常要处理的一些文件，这是情境设计中相似性的（）AA.素质相似BB.内容相似CC.条件相似DD.待遇相似

6、（）是秘书人员在政治组织观念、马克思主义理论方面应达到的水平。

（）是秘书人员在政治组织观念、马克思主义理论方面应达到的水平。