邮政通信质量指标包括（）。

1、邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。

邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。A正确B错误

2、数据通信网服务质量指标不包括()。

数据通信网服务质量指标不包括()。A服务可用性B吞吐量C用户数D时延抖动

3、邮政通信生产过程和消费过程（）的特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制

邮政通信生产过程和消费过程（）的特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。A相关性B一致性C从属性D依附性

4、在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（）。

在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（）。A用户满意率B用户满意度C用户满意度指数D邮政局所服务半径E邮政局所密度

5、邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。

邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。

6、邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、（）、邮件时限逾限、机要文

邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、（）、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。AA、给据邮件短少BB、邮件积压延误CC、邮件收寄不合规格DD、邮件处理不合规格