VIP客户服务经理对异议不能抱有哪些看法（）

1、在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。

在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。AA．用自己的价值观去评论客户的想法BB．站在客户的立场，继续仔细聆听CC．尽快用专业知识去教...

2、个人客户经理在对客户表示认同或赞美之后，若想表明自己的看法，较为恰当的语言表

个人客户经理在对客户表示认同或赞美之后，若想表明自己的看法，较为恰当的语言表达是（）AA．是的，我明白您的意思，但是我的意思是说……BB．是的，我很同意您的观点，然而，...

3、当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（）进行回复。

当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（）进行回复。A分行服务收费业务价格表B借款合同条款或补充协议的约定C客户的实际需求D同业或市场同类业务收费价格

4、VIP客服经理服务对（）客户提供上门拜访、业务代办服务。

VIP客服经理服务对（）客户提供上门拜访、业务代办服务。A钻石级B钻石级、金卡级C钻石级、金卡级、银卡级D所有

5、VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务，辅助办理积分兑换（）

VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务，辅助办理积分兑换（）A银卡VIPB金卡VIPC钻石卡VIPD至尊卡VIPE3G客户

6、对客户提出的异议，客户经理要持（）的态度。

对客户提出的异议，客户经理要持（）的态度。AA、欢迎BB、不满CC、高兴DD、厌恶