在投诉过程中,用户或许出于某种原因试图掩饰自己的(),但却又常常会在谈话中不由自主地表露出来。
- A谈话内容
- B说话技巧
- C真实想法
- D以上都不对
在投诉过程中,用户或许出于某种原因试图掩饰自己的(),但却又常常会在谈话中不由自主地表露出来。
1、某网络在运行过程中出现了许多网络质量问题,导致了大量的用户投诉。为尽快解决这
某网络在运行过程中出现了许多网络质量问题,导致了大量的用户投诉。为尽快解决这些问题,提高客户满意度。作为项目负责人,在项目计划、资源配置以及质量控制等方面应如何考虑?
2、在投诉过程中,用户或许出于某种原因试图()自己的真实想法,但却常常会在不经意
在投诉过程中,用户或许出于某种原因试图()自己的真实想法,但却常常会在不经意的情况下表露出来。A总结B检查C掩饰D甄别
3、在合建站中粤通卡的收费操作过程中,对先刷入口错误操作造成现金收费导致用户投诉
在合建站中粤通卡的收费操作过程中,对先刷入口错误操作造成现金收费导致用户投诉的,由()负责。A班长B收费员C站级监控员D收费站
4、在投诉过程中,就语言上来讲,用户通常会不由自主地提高音量、语意不清、说话速度
在投诉过程中,就语言上来讲,用户通常会不由自主地提高音量、语意不清、说话速度加快,而且有时会反复重复不满。这说明用户处在精神极度低潮之中。A正确B错误
5、用户投诉:在某个基站下无法打通电话。可能的原因有:()。
用户投诉:在某个基站下无法打通电话。可能的原因有:()。AA、基站的小区半径设置过小BB、基站的LAC、CI等参数设置与交换侧数据不符CC、基站附近存在干扰,导致基站的底噪(RS...
6、高炉在生产过程中,因某种原因中断生产,休风8小时,成为()。
高炉在生产过程中,因某种原因中断生产,休风8小时,成为()。AA、长期休风BB、计划检修CC、短时休风