客户来电要求修改订单中商品和收货地址，应该如何操作？（）

1、客户要求修改订单收货地址，告知无法修改，客户不满意，如何处理（）

客户要求修改订单收货地址，告知无法修改，客户不满意，如何处理（）A升级LV2B升级主管C告知客户无法满足要求D直接在订单页面操作

2、县级以下地址的客户订购了一件POP订单的商品，正常时效是多久（）

县级以下地址的客户订购了一件POP订单的商品，正常时效是多久（）A3-5天B3-7天C10-15天D15-30天

3、商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（）

商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（）AA、直接帮客户修改订单，让客户付款BB、告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单CC、直接不理会客户...

4、买家接收换新商品的收货地址与订单收货地址不一致且不在菜鸟物流覆盖范围内的，且

买家接收换新商品的收货地址与订单收货地址不一致且不在菜鸟物流覆盖范围内的，且买家与商家达成一致由商家在菜鸟物流覆盖范围内提供服务的，超出菜鸟物流覆盖范围而产生的自取...

5、客户来电要求修改订单，下列说法正确是：（）

客户来电要求修改订单，下列说法正确是：（）A可以修改B无法修改C订单状态在暂停之前可以尝试修改，如修改不成功建议取消订单重新下单

6、客户是SOP订单，要求修改收货地址，该如何处理（）

客户是SOP订单，要求修改收货地址，该如何处理（）A告知客户订单一旦提交，无法修改B告知客户商家电话号码，让客户自行联系C为客户联系商家