宽带故障除了拨打10000号求救，还可以登录（）。

1、张经理希望公司能有效控制员工出差的话费，现客户拨打10000号咨询，客服代表

张经理希望公司能有效控制员工出差的话费，现客户拨打10000号咨询，客服代表应如何处理？（）。A向客户推荐使用118100业务B向客户推荐使用17950业务C向客户推荐使用11800业务D向...

2、用户进行10000宽带故障申报后先进行（）。

用户进行10000宽带故障申报后先进行（）。A10000前台故障预处理B10000前台录入服务保障系统C10000回访台席进行回访D10000进行催查督单

3、在北京除了拨打120还可以拨打（）急救。

在北京除了拨打120还可以拨打（）急救。A119B112C999D110

4、用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为（）。

用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为（）。A10000前台预处理B服务保障系统生成工单派单C施工调度末端施工D10000回访销单

5、手机与笔记本电脑通过（）或（）连接后，拨打中国移动互联网接入号17201，登

手机与笔记本电脑通过（）或（）连接后，拨打中国移动互联网接入号17201，登录互联网。

6、中国工商银行客户拨打10000号，10000号客户服务中心应按照（）级别的客

中国工商银行客户拨打10000号，10000号客户服务中心应按照（）级别的客户进行响应。A政企客户B公众客户C重要客户D一般客户