一本省动感地带客户(VIP客户)于某日04:30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后,先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容,查询后均未涵盖,便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
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1、客户持本行活期一本通存折于12月24日至营业网点办理清户,清户利息应计算至(
客户持本行活期一本通存折于12月24日至营业网点办理清户,清户利息应计算至()。AA、12月20日BB、12月21日CC、12月23日DD、12月24日
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2、一本省动感地带客户(VIP客户)于某日04:30呼入10086人工台要求需
一本省动感地带客户(VIP客户)于某日04:30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后,先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容...
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个人网上银行的VIP对账单功能适用于哪些客户()A理财卡金卡以上的VIP客户B动态口令卡客户C网银盾客户D普通客户
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4、直贷式个人住房贷款对借款人为省分行级(含)以上VIP优质个人客户或借款人所购
直贷式个人住房贷款对借款人为省分行级(含)以上VIP优质个人客户或借款人所购房产楼盘为建行白金级(含)以上优质楼盘且所在地已实行网上签约的,可直接免除()万元以内阶段性...
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5、柜员为客户注册成为VIP客户版或升级为VIP客户版时,均不需对客户身份进行黑
柜员为客户注册成为VIP客户版或升级为VIP客户版时,均不需对客户身份进行黑名单检索()A正确B错误
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6、如果北京金卡A客户于2009年3月1日在杭州办理跨区入网,且要求转移VIP资
如果北京金卡A客户于2009年3月1日在杭州办理跨区入网,且要求转移VIP资格,杭州公司应为该客户保留金卡资格至什么时候()A2009年底B2010年底C2011年底D不保留