张大爷听说ADSL上网方式不错，客服代表向他解释ADSL上网方式特点是（）

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张大爷一家和邻居被迫举家迁出北京东交民巷，这种情景应该出现在什么条约签订后（）A《南京条约》B《辛丑条约》C《北京条约》D《马关条约》

2、张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。最近，他摔伤了腿，医生告

张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。最近，他摔伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负。他深受打击，觉得自己活不长了，半夜常常做噩...

3、爱跳舞的张大妈有许多"舞友"，喜欢打麻将的张大爷有许多"麻友"，这体现了人际

爱跳舞的张大妈有许多"舞友"，喜欢打麻将的张大爷有许多"麻友"，这体现了人际关系中（）A相似性吸引B互补性吸引C邻近性吸引D外表的吸引E人格的吸引

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某客服代表是位老员工，工作表现一直不错，但近期表现精神疲惫，工作上还发生了服务不耐烦的服务质量问题，作为话务主管你如何处理此事？

5、张大爷一家由两个已婚子女和丧偶孤身一人的张大爷组成，张大爷最近由于在在再婚问

张大爷一家由两个已婚子女和丧偶孤身一人的张大爷组成，张大爷最近由于在在再婚问题上与两个子女意见不一，发生了争执，引起了家庭的矛盾，于是张大爷找到了家庭社会工作者小明...

6、每天早上李刚准时离家上班，张大爷定时出家门散步，他们每天都相向而行且准时在途

每天早上李刚准时离家上班，张大爷定时出家门散步，他们每天都相向而行且准时在途中相遇。有一天李刚因为有事提早离家出门，所以他比平时早7分钟与张大爷相遇。已知李刚每分钟步...