顾客在挑选商品时，营业员要说（）。

1、顾客临柜挑选商品时，商品营业员应说（）。

顾客临柜挑选商品时，商品营业员应说（）。AA、请您稍等BB、对不起CC、您需要什么，请您慢慢选DD、请

2、顾客在等待修理件超过（）分钟时，顾客入座在一个柜台挑选饰品时超过（）分钟时，

顾客在等待修理件超过（）分钟时，顾客入座在一个柜台挑选饰品时超过（）分钟时，需要提供送水服务。

3、商品介绍时营业员向顾客（）商品。

商品介绍时营业员向顾客（）商品。A推荐B推销C指导D参谋

4、用衣架陈列商品时，应该将衣架的右肩位置朝向外侧。这样易于顾客挑选商品。

用衣架陈列商品时，应该将衣架的右肩位置朝向外侧。这样易于顾客挑选商品。A正确B错误

5、在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。

在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。AA、讥讽挖苦的话BB、帮助挑选的话CC、催促的话DD、介绍商品的话

6、在包扎商品时商品营业员要说（）。

在包扎商品时商品营业员要说（）。AA、谢谢BB、请稍等，我帮您包好CC、请拿好DD、请稍等，我帮您包好，请拿好